Jak Hecha Intelligent Equipment Co., Ltd. zajišťuje včasnost a kvalitu služeb při poskytování elektrických vysokozdvižných vozíků v oblasti životního prostředí a související služby, aby získala jednomyslnou chválu od zákazníků a průmyslu?
1. Pokročilá výrobní zařízení a přísná kontrola kvality
Hecha Intelligent Equipment Co., Ltd. má moderní výrobní základnu pokrývající plochu 48 000 metrů čtverečních, vybavenou pokročilým výrobním zařízením a technologií. Během výrobního procesu společnost přísně implementuje standardy systému řízení kvality ISO-9001, aby zajistila, že každý Ekologicky šetrný elektrický vysokozdvižný vozík splňuje vysoce kvalitní standardy. Produkty společnosti také prošly Evropskou certifikací CE a inspekci inspekčního střediska pro inspekci kvality čínského strojního zařízení, což dále prokazuje bezpečnost a spolehlivost svých produktů.
2. Komplexní předprodejní služba
Profesionální konzultace: Společnost má profesionální prodejní tým, který může zákazníkům poskytnout komplexní konzultaci s produktem a technickou podporu. Prodejní tým doporučí nejvhodnější ekologicky šetrný elektrický vysokozdvižný vozík podle skutečných potřeb zákazníka a poskytne podrobné zavedení produktu a parametry výkonu.
Inspekce na místě: V případě potřeby společnost pošle techniky na web zákazníka pro inspekce na místě, aby pochopila provozní prostředí a potřeby zákazníka, aby zákazníkům poskytla přesnější řešení.
Přizpůsobená služba: Podle zvláštních potřeb zákazníků může společnost poskytnout přizpůsobené elektrické vysokozdvižné vozíky šetrné k životnímu prostředí, aby se zajistilo, že výrobky budou plně uspokojit skutečné potřeby zákazníků.
3. Efektivní služba v prodeji
Rychlé doručení: Společnost má kompletní výrobní plán a logistický systém, aby to zajistilo Ekologické elektrické vysokozdvižné vozíky jsou dodávány rychle do doby vyžadované zákazníky.
Pokyny pro instalaci: Po doručení vysokozdvižného vozíku bude společnost zasílat profesionální techniky na web zákazníka pro instalační pokyny, aby se zajistilo, že vysokozdvižný vozík může být uveden správně a bezpečně.
Operační školení: Abychom zákazníkům umožnili lépe používat Ekologické elektrické vysokozdvižné vozíky , společnost poskytne zákazníkům profesionální provozní školení, včetně metod provozu vysokozdvižného vozíku, preventivních opatření a každodenní údržby.
4. vysoce kvalitní služba poprodejních prodejen
Rychlá reakce: Společnost má specializovaný tým poprodejních služeb, který může rychle reagovat na potřeby opravy a údržby zákazníků. Ať už telefonicky, e-mailem nebo online platformou, zákazníci mohou kdykoli kontaktovat tým poprodejních služeb.
Profesionální údržba: Tým poprodejních služeb má profesionální technologii údržby a bohaté zkušenosti s údržbou a může rychle a přesně diagnostikovat a řešit problémy, ke kterým dochází během používání elektrických elektrických vysokozdvižných vozíků.
Pravidelná údržba: Aby byla zajištěna dlouhodobá a stabilní provoz vysokozdvižného vozíku, společnost poskytne zákazníkům pravidelné služby údržby. Údržba zahrnuje kontrolu různých ukazatelů výkonu vysokozdvižného vozíku, výměnu opotřebovaných částí a provádění nezbytného čištění a mazání.
Příslušenství Dodávky: Společnost má speciální sklad příslušenství a vyhrazuje si velké množství příslušenství pro vysokozdvižné vozíky. Když zákazníci potřebují vyměnit příslušenství, může společnost rychle poskytnout původní příslušenství, aby zajistil běžný provoz vysokozdvižného vozíku.
Zpětná vazba a zlepšení zákazníků: Společnost přikládá velký význam zpětné vazbě od zákazníků. Prostřednictvím pravidelných průzkumů spokojenosti zákazníků a navštěvováním návštěv po prodeji může společnost včas porozumět potřebám a názorům zákazníků a podle toho provést vylepšení produktů a optimalizace služeb.
V. Silná technická podpora a inovační schopnosti
Hecha Intelligent Equipment Co., Ltd. má 9 ochranných známek a 79 patentů, což prokazuje sílu a inovační schopnosti společnosti v technologii vysokozdvižného vozíku. Společnost nadále investuje do zdrojů výzkumu a vývoje a je odhodlána rozvíjet ekologičtější, efektivnější a inteligentní vysokozdvižné výrobky. Současně společnost také aktivně spolupracuje se známými domácími a zahraničními univerzitami a výzkumnými institucemi, aby společně podporovala inovace a rozvoj technologie vysokozdvižného vozíku.